Política de Privacidad

1. Quién es el responsable

MGX Produções es la responsable del tratamiento de los datos de este sitio, es decir, quien decide por qué y cómo se usan.

Dirección: Alameda Xingu, 350, piso 17, Alphaville Industrial, Barueri/SP, CP 06455-911, Brasil. Contacto para temas de privacidad: mgoesxproducoes@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos lo que tú entregas o lo que hace falta para que el sitio funcione:

• Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono y la descripción del proyecto que escribes. Al enviar, se abre una conversación de WhatsApp con esos datos en el mensaje.
• Tienda y pago: los artículos del carrito se quedan en tu propio navegador. Al finalizar la compra pasas a Mercado Pago, que recoge y trata los datos de pago directamente. MGX no recibe ni guarda el número de tu tarjeta.
• Cookies y almacenamiento local: un registro de tu decisión sobre cookies y, si lo permites, datos de audiencia y de campañas.
• Datos técnicos del servidor: IP y hora de acceso quedan en registros temporales usados para seguridad y para limitar intentos en el pago.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Cada uso tiene una base legal del art. 7 de la LGPD:

• Responder a tu contacto y preparar el presupuesto: gestiones previas al contrato, a petición tuya (art. 7, V).
• Ejecutar el proyecto contratado y procesar la compra de la tienda: ejecución de contrato (art. 7, V).
• Cookies de análisis y de marketing: consentimiento, que das en el aviso y puedes retirar cuando quieras (art. 7, I).
• Seguridad del sitio, prevención del fraude y límite de intentos: interés legítimo (art. 7, IX).
• Conservación de documentos fiscales de la venta: cumplimiento de una obligación legal (art. 7, II).

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con quien es necesario para que el servicio exista:

• Mercado Pago: procesa el pago de la tienda y trata los datos financieros como responsable propio.
• WhatsApp (Meta): es el canal de atención; la conversación ocurre en su plataforma.
• Vercel: aloja el sitio y mantiene registros técnicos de acceso.
• Herramientas de análisis y de anuncios: solo reciben algún dato si aceptas la categoría correspondiente en el aviso de cookies.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Mensajes de contacto y presupuesto: hasta 2 años tras el último contacto, para retomar conversaciones e historial comercial.
• Datos de proyectos contratados y documentos fiscales: 5 años, plazo legal de conservación.
• Registro de tu consentimiento de cookies: 6 meses, cuando el aviso vuelve a preguntar.
• Registros técnicos de acceso: 6 meses, conforme al Marco Civil de Internet brasileño.

6. Cookies y almacenamiento local

Las cookies necesarias mantienen el carrito y guardan tu decisión de privacidad. No se pueden desactivar porque sin ellas el sitio no funciona.

Las de análisis y de marketing están bloqueadas hasta que aceptes. Mientras no haya consentimiento no se carga ningún script de terceros. Puedes cambiar de idea cuando quieras en Preferencias de cookies, en el pie de página, y el consentimiento caduca solo a los 6 meses.

Si tu navegador envía la señal Do Not Track, lo tratamos como un rechazo de las categorías no esenciales.

7. Tus derechos (art. 18 de la LGPD)

Puedes pedir, en cualquier momento:

• Confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos.
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados fuera de la ley.
• Portabilidad de los datos a otro proveedor.
• Eliminación de los datos tratados con base en tu consentimiento.
• Información sobre con quién compartimos tus datos.
• Información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y qué pasa si lo niegas.
• Revocación del consentimiento, en cualquier momento.

Escribe a mgoesxproducoes@gmail.com. Respondemos en un plazo de 15 días. Podemos pedirte una confirmación de identidad antes de entregar los datos, para no dar tu información a otra persona.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso al panel de contenido es restringido y autenticado, y el precio de cualquier compra se revalida siempre en el servidor. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente con riesgo relevante para ti, te avisamos a ti y a la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD).

9. Menores de edad

El sitio está dirigido a empresas y a personas adultas. No recogemos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos un registro así, lo borramos.

10. Cambios en esta política

Si la política cambia de forma relevante, actualizamos la fecha de arriba y volvemos a pedir tu consentimiento de cookies. Siempre vale la versión publicada en esta página.