Términos de Uso

1. Quiénes somos

MGX Produções, empresa de escenografía, decoración y producción de eventos, con dirección en Alameda Xingu, 350, piso 17, Alphaville Industrial, Barueri/SP, CP 06455-911, Brasil. Contacto: mgoesxproducoes@gmail.com.

2. Qué hace el sitio

El sitio presenta los servicios de MGX, muestra proyectos ya realizados, publica contenido en el blog y vende productos de iluminación y decoración por la tienda online. Las solicitudes de presupuesto de proyecto no se cierran en el sitio: abren una conversación con nuestro equipo.

3. Un presupuesto no es un contrato

Un presupuesto es una propuesta comercial con la validez indicada en él. Solo se convierte en contrato cuando ambas partes acuerdan alcance, plazo y precio por escrito. Precio, disponibilidad de fecha y alcance pueden cambiar hasta esa aceptación.

4. Compras en la tienda

Al comprar en la tienda aceptas lo siguiente:

• Los precios están en reales brasileños (BRL) y valen para el pedido hecho en ese momento.
• El precio cobrado es siempre el que está en nuestro catálogo, revalidado en el servidor al cerrar el pedido. Si un precio aparece mal por un fallo técnico, la compra puede cancelarse y el importe se devuelve íntegro.
• El pago lo procesa Mercado Pago. MGX no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Plazo y envío se acuerdan tras la confirmación del pedido, según el artículo y el destino.
• Las fotos son ilustrativas. Puede haber pequeñas variaciones de tono y acabado entre lotes.

5. Derecho de desistimiento

En compras online puedes desistir en un plazo de 7 días corridos desde la recepción del producto, conforme al art. 49 del Código de Defensa del Consumidor brasileño, sin necesidad de justificarte. El artículo debe volver en condiciones de reventa, con embalaje y accesorios. Escribe a mgoesxproducoes@gmail.com para abrir la devolución; el importe pagado se devuelve íntegro.

6. Contenido del sitio

Textos, fotos de proyectos, vídeos, marca e identidad visual son de MGX Produções o se usan con autorización. Puedes compartir enlaces y citar fragmentos con crédito y enlace a la fuente. No puedes copiar el contenido para uso comercial, revenderlo ni presentarlo como propio.

7. Uso aceptable

Al usar el sitio aceptas no:

• Intentar vulnerar, sobrecargar o esquivar las protecciones del sitio y de la tienda.
• Extraer el contenido de forma automatizada para reproducir el sitio o el catálogo.
• Enviar datos falsos, de terceros sin autorización, o usar el formulario para spam.
• Usar la marca MGX para hacerte pasar por la empresa o anunciar en su nombre.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio lleva a servicios que no son nuestros, como WhatsApp, Instagram y Mercado Pago. Cada uno tiene sus propios términos y política de privacidad, y MGX no responde por lo que ocurre dentro de ellos.

9. Límites de responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio online, con información correcta y actualizada, pero se ofrece tal cual está. No respondemos por indisponibilidad puntual, por una errata corregida en cuanto se detecta, ni por perjuicios derivados de un uso del sitio fuera de lo previsto en estos términos. Nada de esto elimina los derechos que la ley del consumidor te garantiza.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se explica en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

11. Cambios en estos términos

Estos términos pueden actualizarse. La fecha de arriba indica la versión vigente, y es la que vale para los pedidos hechos a partir de ahí.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley brasileña. Para resolver cualquier cuestión se elige el foro de la comarca de Barueri/SP, sin perjuicio del derecho del consumidor a elegir el foro de su propio domicilio.