Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

A MGX Produções é a controladora dos dados tratados neste site, ou seja, é quem decide por que e como eles são usados.

Endereço: Alameda Xingu, 350, 17º andar, Alphaville Industrial, Barueri/SP, CEP 06455-911. Contato para assuntos de privacidade: mgoesxproducoes@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Só coletamos o que você entrega ou o que é necessário para o site funcionar:

• Formulário de contato e WhatsApp: nome, e-mail, telefone e a descrição do projeto que você escreve. O envio abre uma conversa no WhatsApp com esses dados na mensagem.
• Loja e pagamento: os itens do carrinho ficam no seu próprio navegador. Ao finalizar a compra, você é levado ao Mercado Pago, que coleta e trata os dados de pagamento (cartão, Pix, CPF) diretamente. A MGX não recebe nem armazena o número do seu cartão.
• Cookies e armazenamento local: um registro da sua escolha de cookies e, se você permitir, dados de audiência e de campanhas.
• Dados técnicos do servidor: IP e horário de acesso ficam em registros temporários usados para segurança e limite de tentativas no checkout.

3. Para que usamos e com que base legal

Cada uso tem uma base legal do art. 7º da LGPD:

• Responder ao seu contato e montar orçamento: execução de procedimentos preliminares ao contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
• Executar o projeto contratado e processar a compra na loja: execução de contrato (art. 7º, V).
• Cookies de análise e de marketing: consentimento, que você dá no banner e pode retirar quando quiser (art. 7º, I).
• Segurança do site, prevenção a fraude e limite de tentativas: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Guarda de documentos fiscais da venda: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço existir:

• Mercado Pago: processa o pagamento da loja e trata os dados financeiros como controlador próprio.
• WhatsApp (Meta): é o canal de atendimento; a conversa acontece na plataforma deles.
• Vercel: hospeda o site e mantém registros técnicos de acesso.
• Ferramentas de análise e de anúncios: só recebem qualquer dado se você aceitar a categoria correspondente no banner de cookies.

5. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato e orçamento: até 2 anos após o último contato, para retomar conversas e histórico comercial.
• Dados de projetos contratados e documentos fiscais: 5 anos, prazo legal de guarda.
• Registro do seu consentimento de cookies: 6 meses, quando o banner pergunta de novo.
• Registros técnicos de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

6. Cookies e armazenamento local

Os cookies necessários mantêm o carrinho e guardam a sua escolha de privacidade. Eles não podem ser desligados porque sem eles o site não funciona.

Os de análise e de marketing são bloqueados até você aceitar. Enquanto não houver consentimento, nenhum script de terceiro é carregado. Você muda de ideia quando quiser em Preferências de cookies, no rodapé, e o consentimento expira sozinho em 6 meses.

Se o seu navegador enviar o sinal Do Not Track, tratamos como recusa das categorias não essenciais.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você negar.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Escreva para mgoesxproducoes@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de liberar os dados, para não entregar sua informação a outra pessoa.

8. Segurança

O site roda em conexão criptografada (HTTPS), o acesso ao painel de conteúdo é restrito e autenticado, e o preço de qualquer compra é sempre revalidado no servidor. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente com risco relevante a você, comunicamos você e a ANPD.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um cadastro assim, apagamos.

10. Mudanças nesta política

Se a política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo e pedimos seu consentimento de cookies de novo. Vale sempre a versão publicada nesta página.